Sursa foto: digitalart / FreeDigitalPhotos.net
Pentru un business, implicarea si dezvoltarea unei strategii in Social Media a devenit o importanta componenta a strategiei de marketing. Companiile au nevoie sa fie prezente in Social Media si sa inteleaga potentialul enorm pe care il au retele: Facebook, Twitter sau Linkedin. Sunt nenumarate motive pentru care prezenta in retelele de socializare este obligatorie. Printre ele, amintim nevoia de a avea un business credibil si de a dezvolta reputatia companiei prin conectare si dialog cu audienta.
Facebook este cea mai populara retea de Social Media si chiar daca in acest moment o utilizezi in scopuri pur personale, iti poate oferi vizibilitatea de care afacerea ta are nevoie.
- Completeaza profilul companiei, pentru a castiga increderea celor care te urmaresc. Pentru a putea crea un profil de companie (fan-page) este obligatoriu sa ai un cont personal.
- Creaza o adresa URL prin care sa fii usor de gasit. De exemplu, daca firma ta se numeste “Vanzare termopane”, URL-ul ar trebui sa fie: https://www.facebook.com/vanzaretermopane
- Adauga adresa de Facebook pe site si in semnatura de email, pentru ca lumea sa poata afla mai multe despre companie. Recomanda-le sa viziteze pagina ta, pentru ca inainte de a te urmari si a-ti aprecia activitatea, trebuie sa stie ca exista!
- Adauga pe wall-ul tau update-uri ale afacerii. Informeaza constant cu privire la activitatile companiei. Pe de alta parte, incearca sa mentii o comunicare “relaxata”, nu foarte protocolara. Nu iti doresti sa fie o bariera intre tine si cititorii tai.
Twitter este o alta retea de socializare care conecteaza businessul cu clientii si ofera posibilitatea de a dezvolta o audienta interesata de activitatea companiei.
- Contul pe care il creezi trebuie sa contina un link catre website si o scruta descriere a activitatii companiei.
- Tweet-urile sunt mesaje care au maxim 180 de caractere. Scrie tweeturi care sa transmita update-uri ale afacerii sau noutati din domeniu.
- Trimite mesaje prin care sa sfatuiesti clientii cum sa foloseasca un produs sau un serviciu pe care il oferi.
- Adauga si distribuie poze care au legatura cu industria din care faci parte. Oamenilor le plac pozele, iar Twitterul este viral. Daca imaginile sunt interesante, numarul de urmaritori se va mari.
LinkedIn este o retea de socializare creata special pentru profesionisti. Un cont pe LinkedIn ofera oportunitatea de conectare cu specialisti din domeniu, dar si cu potentiali cumparatori sau viitori angajati.
- Ca si in cazul Facebook, pentru a putea crea o pagina de companie, este obligatoriu sa ai un cont personal. Adauga la profilul companiei toate detaliile importante, inclusiv logo-ul si anul infiintarii. Poti inscrie constant produse si servicii, precum si oferte promotionale.
- Poti folosi contul chiar si pentru a face angajari. LinkedIn e un tool pentru resurse umane foarte eficient. Posteaza ofertele de job pe pagina ta si LinkedIn va sugera jobul celor care indeplinesc cerintele necesare.
- Actualizeaza constant statusul cu evenimente din viata companiei. Lumea este interesata de stiri, produse sau servicii noi si de schimbarile care au loc in interiorul firmei.
In momentul in care ai creat toate conturile de Social Media, poti trece la integrarea lor cu website-ul companiei..
Leave a Reply